Consumidor afirma que o tanque comporta 50 litros e que o veículo ainda tinha combustível quando chegou ao posto
Uma diferença entre o volume informado na nota fiscal e a capacidade do tanque de um automóvel motivou um registro policial em Lajeado. Um motorista de 54 anos relatou ter sido cobrado por 53,13 litros de combustível ao completar o abastecimento de um veículo cujo tanque, segundo o manual apresentado por ele, comporta 50 litros.
O atendimento no posto ocorreu por volta das 16h30 de quarta-feira (14), na Avenida Senador Alberto Pasqualini. No dia seguinte, o consumidor procurou a Delegacia de Polícia de Pronto Atendimento (DPPA) para formalizar a reclamação.
Conforme as informações, o homem contou à Polícia Civil que costuma abastecer naquele estabelecimento e acompanha semanalmente o consumo do carro, inclusive por um aplicativo da rede.
Na ocasião, pediu ao frentista que completasse o tanque. Segundo o motorista, o veículo não estava na reserva e, pelos seus controles, poderia receber aproximadamente 42 litros naquele momento.
O valor da conta chamou sua atenção por superar o gasto habitual. Ao verificar a nota fiscal, encontrou o lançamento de 53,13 litros — volume 3,13 litros superior à capacidade indicada no manual do proprietário, conforme seu relato.
O consumidor afirmou ainda que questionou a equipe do posto e que os funcionários teriam rido da reclamação. Também relatou ter ouvido que poderia procurar a polícia e pedir uma aferição da bomba, mas que a iniciativa não teria resultado.
A ocorrência foi registrada como fato, em tese, atípico. O relato disponível não apresenta resultado de aferição da bomba nem conclusão que comprove irregularidade no abastecimento.
